+7 (812) 339-229-0
E-mail:   3392290@oknatitan.ru

Наши ОКНА сделаны РОБОТАМИ!!!
Окна из любых материалов
Окна из любых материалов

ПВХ, Дерево, Алюминий

ПВХ, Дерево, Алюминий
Окна любого класса
Окна любого класса

от Эконома до Элита

от Эконома до Элита
Автоматизированное производство
Автоматизированное производство

У нас лучшие роботы в городе!!!

У нас лучшие роботы в городе!!!
Окна Titanium
Окна Titanium

Уникальные окна - комфорт, стиль и выгода

Уникальные окна - комфорт, стиль и выгода
ВВЕРХ
Мы вам перезвоним!
X

Введите Ваш номер ( 812XXXXXXX ).
+7



X




Производство окон » О компании » Наши рекомендации

Наши рекомендации


Вы приобрели продукцию компании «Окна Титан» – современное высоко-технологичное изделие, отвечающее высоким требованиям по тепло– и звукоизо-ляции и удобству эксплуатации.

рекомендации по окнамЗдесь собраны некоторые наши рекомндации которые важно знать.

Вы приобрели продукцию компании «Окна Титан» – современное высоко-технологичное изделие, отвечающее высоким требованиям по тепло– и звукоизо-ляции и удобству эксплуатации.

Здесь собраны некоторые наши рекомндации которые важно знать.

Окна из ПВХ профилей

Представляют собой конструкцию из поливинилхлоридных профилей. В качестве заполнения используется стеклопакет или теплоизоляционный материал. Предназначены для использования в жилых и общественных отапливаемых зданиях. Выпускаются окна из ПВХ профилей в соответствии с ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. ТУ».

Деревянные окна

Изготавливаются из клееного бруса древесины породы сосна, лиственница или дуб. В качестве заполнения используется стеклопакет или теплоизоляционный материал. Предназначены данные блоки для использования в жилых и общественных отапливаемых зданиях. Данная продукция выпускается в соответствии с ГОСТ 24700-99 «Блоки оконные деревянные со стеклопакетами».

Дерево-алюминиевые окна

Отличаются от деревянных дополнительными алюминиевыми накладками, устанавливаемыми с уличной стороны для защиты древесины от воздействия солнечного света и осадков. Накладки устанавливаются в соответствии с техническими условиями компании.

Входные двери

Изготавливаются из поливинилхлоридных профилей или из древесины. Петли для входных дверей бывают обычными и усиленными (рекомендуется). Фурнитура бывает с одной или с несколькими точками прижима (рекомендуется). Входные двери можно оснастить замком с защелкой и нажимной ручкой или с «бочонком» и ручкой-дугой. Предназначены для использования как входные двери в помещениях, не имеющих высоких требований к воздухопроницаемости и теплоизоляции (магазины, офисы…), либо в помещениях, имеющих тамбур. Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями компании.

Порталы

Порталами называют раздвижные входные двери, изготовленные из ПВХ профилей или дерева. Предназначены данные светопрозрачные конструкции для использования в жилых и общественных отапливаемых зданиях. В закрытом состоянии обеспечивают тепло-, шумо– и воздухопроницаемость, сравнимую с оконными блоками. Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями компании.

Раздвижные светопрозрачные конструкции из ПВХ профилей

Изготавливаются из специальных ПВХ профилей. В качестве заполнения используется стеклопакет или листовое стекло. Предназначены для остекления лоджий и балконов, являются защитой от ветра и осадков. Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями компании.

Водоотливы

Изготавливаются из листовой окрашенной жести либо из алюминия. В стандартном варианте не имеют загибов с торцевой части (буртиков). Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями. Предназначены для защиты нижней части оконного проема с уличной стороны.

Москитные сетки

Изготавливаются из алюминиевых профилей и специального полотна. Москитная сетка не является жесткой конструкцией, поэтому есть вероятность смещения диагоналей при транспортировке. Если разность диагоналей превысит 5 мм необходимо выровнять сетку вручную при монтаже. Москитные сетки предназначены для препятствования попадания насекомых в помещение. Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями компании.

Подоконники из ПВХ профилей

Изготавливаются из пластика и покрываются специальными декоративно-защитными пленками ПВХ. Наряду с обычными пленками существуют и специальные с повышенной степенью термостойкости и устойчивостью к образованию царапин. Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями компании.

Деревянные подоконники

Изготавливаются из соснового или дубового мебельного щита. Мебельный щит может быть собран по двум разным технологиям: в одном случае минишип будет располагаться вдоль лицевой поверхности, в другом случае – поперек. Ни один из этих способов сборки не имеет преимуществ перед другим, поэтому может быть использован любой.
Для деревянных подоконников характерны те же особенности и те же условия эксплуатации, что и для деревянных окон. Кроме того, особенностью деревянных подоконников являются незначительные поперечные деформации – величина деформаций не нормируется. Эти деформации не нарушают внешнего вида подоконника, не влияют на его эксплуатационные характеристики и не являются основанием для замены подоконника.
При монтаже деревянных подоконников необходимо помнить о высокой гигроскопичности древесины. Например, нельзя устанавливать подоконники на непросохшую стяжку – древесина мгновенно впитает в себя влагу, содержащуюся в бетоне и подоконник деформируется настолько, что это будет видно визуально, могут появиться трещины. То же самое может произойти при отделке подоконного шва штукатурными растворами – если не принять мер по защите подоконника, то влага из раствора перейдет в подоконник. Если в процессе монтажа необходимо подрезать подоконник, то подрезанный торец нужно обработать защитным составом.
Для стыковки деревянных подоконников не существует каких-либо аналогов Т-образного профиля, как для подоконников ПВХ. Данная продукция выпускается в соответствии с техническими условиями компании.

Стеклопакеты

Изготавливаются в соответствии с ГОСТ 24866-99 «Стеклопакеты клееные строительного назначения. ТУ».
Для их изготовления используется стекло марки М1 и других марок. Согласно ГОСТ 111-2001 на 1 м² поверхности стекла допускаются локальные пороки (точки, пузыри, свили) диаметром не превышающие 2 мм в количестве не более 2 шт. и линейные (царапины) длиной не превышающие 10 мм, не более 2 шт. Количество пороков размером до 0,5 мм не нормируется, если расстояние между ними не менее 500 мм. Если расстояние менее 500 мм количество этих пороков включается в общее количество допускаемых пороков.
Для придания стеклопакету архитектурной выразительности внутри стеклопакета можно расположить декоративные профили (шпросы). Шпросы бывают различные по ширине, типу и цвету, а также по способу соединения. Изготовленные в разное время шпросы могут отличаться. Если необходимы шпросы строго определенного вида, то это должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании.
Стеклопакеты изготавливаются герметичными, благодаря чему они хорошо сохраняют тепло внутри помещения. Но из-за герметичности объем газа внутри стеклопакета зависит от температуры. В теплый период времени года газ, нагреваясь, расширяется и немного выгибает наружные стекла. Зимой, наоборот, газ сужается и стеклопакет незначительно прогибается. Это может привести к временным оптическим искажениям. Данное свойство стеклопакетов не является браком.
Для придания стеклопакетам специальных свойств (например, для повышения коэффициента сопротивления теплопередаче), используются различные покрытия, пленки, специальные дистанционные рамки, заполнение газами и прочее. Существует большой выбор стеклопакетов с различными свойствами. Помощь в подборе стеклопакета можно получить в любом офисе продаж компании.
Энергосберегающие, мультифункциональные и другие покрытия, а также пленки уменьшают светопрозрачность стеклопакета.
Запрещается хранить и эксплуатировать стеклопакеты в неотапливаемых помещениях. Запрещается устанавливать окна таким образом, что часть стеклопакета будет перекрыта (например, элементами строительных конструкций, мебелью и т.п.). Запрещается вплотную к стеклу прислонять какие-либо материалы или приклеивать на стекло бумагу, пленку и т.д.



Изделия перевозятся специализированным транспортом с возможностью надежной фиксации конструкции либо при помощи специальной пирамиды, либо по бортам, имеющим скобы для крепления в вертикальном положении. Не допускается перевозить изделия в горизонтальном положении.
ля закрепления изделий необходимы крепежные ремни с механизмом натяжения, а также амортизирующие прокладки между рамами (в т.ч. под ремни в местах контакта с рамами).
Вертикальное положение изделий необходимо и при такелажных работах, что особенно важно при больших размерах. Внимание! Необходимо учитывать, что при переносе изделий, не упакованных в пленку, возможно самопроизвольное открывание створок.
При погрузочно-разгрузочных работах не допускается подвергать изделия ударным нагрузкам.
Особую осторожность необходимо проявлять при транспортировке арочных конструкций из ПВХ профиля, так как в арочных элементах отсутствует усилительный профиль.
Не допускается переворачивать изделия «вверх ногами».
При транспортировке пластиковых окон с фальш-переплетами нужно соблюдать особую аккуратность, не допускать отклеивания переплетов или образования больших зазоров между рамой (створкой) и фальш-переплетом.



Изделия необходимо хранить в крытых помещениях при нормальной влажности 35-40% и температуре не ниже +5ºС.
При хранении изделий должно обеспечиваться их предохранение от механических повреждений, воздействий атмосферных осадков и прямых солнечных лучей. Не допускается складирование элементов окна на открытых площадках.
Не допускается ставить изделия друг на друга.
Изделия хранят на деревянных подкладках в вертикальном положении под углом 10-15 градусов к вертикали.
Не допускается непосредственный контакт с нагревательными приборами. При складировании можно опирать изделия друг на друга, в пачке должно быть не более восьми изделий.
Между изделиями устанавливаются прокладки из эластичных материалов одинаковой толщины.
Не допускается хранение изделий в помещениях, где ведутся строительные работы.
В случае длительного хранения изделий в упаковке или защитной пленке необходимо периодически (раз в месяц) проверять состояние изделий. Если появятся признаки того, что упаковка или защитная пленка плохо снимается с поверхности изделий или оставляет следы – изделия следует распаковать (снять защитную пленку).



Для того, чтобы после завершения ремонта не пришлось менять или реставрировать окна, необходимо следовать следующим правилам:

Правильно укрыть окна от пыли и грязи.

Как правило, серьезный ремонт – это пыль, строительный мусор, куски бетона и кирпичей, шпаклевка, краска и т.д. Если не предпринять специальных мер, то всё это окажется на окнах. Конечно, их можно отмыть, отчистить и отскоблить, подкрасить и отреставрировать, но это дополнительные и, как правило, дорогостоящие работы, кроме того, окно все равно утратит свой первоначальный вид. Поэтому изделия на время ремонта нужно защитить. Самый простой способ – укрыть пленкой. Но в данном случае нужно постоянно следить, чтобы под пленкой не начал образовываться конденсат. В случае его образования немедленно снять пленку и протереть поверхность изделия. Другой способ – закрыть окно прозрачной бумагой. Конденсат под бумагой, как правило, не образуется, но и защита не такая надежная, как от пленки. Нужно постоянно следить, чтобы бумага не порвалась и, при необходимости, менять ее. Защищая окна, нужно сделать это так, чтобы была возможность открывать створки для проветривания. Для укрытия окна можно использовать и другие защитные материалы, но, в любом случае, крепить их нужно не к оконному блоку, а к монтажному шву. Если монтажный шов уже закрыт (сделаны откосы), тогда закрывать нужно весь проем.

Нельзя закрывать окна малярным (бумажным) скотчем более чем на сутки, иначе он прилипнет так, что его невозможно будет удалить. В случае, если на окно все же попала шпаклевка, краска или другие строительные материалы, необходимо немедленно удалить их с поверхности изделия. Засохшая шпаклевка особо вредна для деревянных окон, но она может оставить следы и на поверхности ПВХ, и на стеклопакете, может повредить резинку и фурнитуру.

Следить за влажностью в помещении. Для деревянных окон это самое главное.

В ходе ремонта относительная влажность воздуха, скорее всего, будет выше оптимальной (30-45%), так как ремонт сопряжен с мокрыми работами (штукатурка, стяжки, обои и т.д.). Но нужно помнить, что для деревянных окон длительное пребывание в условиях повышенной влажности губительно. Поэтому для их сохранения необходимо обеспечивать частое проветривание помещений. Проветривать нужно в перерывах между работами так, чтобы строительная пыль не осаживалась на фурнитуру. В случае несоблюдения температурно-влажностного режима могут произойти следующие неприятности:

  • выгибание штапиков – штапик увеличивается в размере и, так как деваться ему некуда, его начинает выгибать;
  • фальш-переплеты могут увеличиться в размере и отвалиться;
  • образуются деформации створок и рам;
  • под воздействием влажности древесина разбухает, но происходит это неравномерно – из-за этого начинают смещаться шиповые соединения. При этом изменяются габаритные размеры створок и рам, что в свою очередь приводит к плохой работе фурнитуры;
  • происходит растрескивание V-образных швов;
  • происходит потемнение древесины;
  • появляется плесень на древесине, а также происходит повреждение отделочного слоя;
  • происходит отслаивание лакокрасочного слоя.

Обязательно должна работать вытяжка, через которую и будет удаляться влажный воздух. В случае, если вытяжка не работает, воздух будет удаляться через приоткрытое окно. В зимний период влажный воздух, попадая на улицу, будет моментально замерзать, и тогда с наружной стороны образуется наледь, которая неизбежно повредит изделие. То есть из-за повышенной влажности внутри помещения могут пострадать поверхности окон и снаружи помещения.

Из-за высокой влажности фурнитура может покрыться коррозией и выйти из строя. Известны случаи, когда воздействие влажного воздуха и строительных смесей буквально разрушало саморезы, которыми крепятся петли.

Следить за температурой внутри помещения.

Окна со стеклопакетами должны эксплуатироваться только в отапливаемых помещениях. Часто во время строительных работ используется временное отопление – так называемые «тепловые пушки». Если эти пушки используются, нужно следить, чтобы температура внутри помещения была стабильно положительной. В случае, если отопление будет отключено, а на улице ударят морозы, есть риск разрушения стеклопакетов.

Быть бережным по отношению к окнам.

Для того, чтобы уменьшить риск повреждения окон, обязательно проинструктируйте рабочих, которые будут работать в остекленных помещениях:

Нельзя использовать окна для проноса в помещение строительных материалов (кирпичей, досок, раствора...);

Нельзя через окно протягивать кабели и, тем более, нельзя закрывать окно, если через него все же кабель протянут – створка может повредиться или деформироваться;

Нельзя устраивать на подоконниках склад инструментов и всякого строительного мусора – в этом случае повреждение окна неизбежно;

Нельзя вставать на подоконники, даже если они застелены бумагой или картоном – как показывает практика, это недостаточно надежная защита, и мелкий строительный мусор все равно царапает подоконники. Для работ в непосредственной близости к окну необходимо использовать лестницы или «козлы». Если все же необходимо встать на подоконник, то нужно сначала тщательно очистить его, затем застелить картоном или тканью, а после постелить фанеру;

Нельзя работать сваркой или болгаркой возле окон – искры от них повреждают поверхность окон и особенно стеклопакет. Устранить повреждения невозможно, стеклопакет подлежит замене. Выглядят такие повреждения как маленькие, ощутимые на ощупь, зачастую темного цвета точки. Если все же такие работы проводить необходимо, то нужно надежно закрыть окно материалами, обеспечивающими изделию сохранность;

Нельзя в непосредственной близости с окном устанавливать нагревательные приборы, вешать на окна лампочки-«переноски», и т.д. – они могут повредить изделие;

Нельзя для фиксации открытого окна использовать кирпичи и прочие предметы, которые могут поцарапать профиль.

Декоративные накладки на петли лучше установить уже после окончания всех строительные работ, иначе они могут прийти в негодность. Но при этом сами петли должны быть защищены на время ремонта – если в петли набьется шпаклевка, придется проводить работы по чистке фурнитуры.

Ручки на окна лучше все же установить. При этом их нужно обернуть пленкой и поверх пленки надежно закрыть малярным скотчем. Как показывает практика, если не установить ручки, то окна все равно будут открываться, причем вместо ручек будут использоваться подручные средства. И, в результате, будет повреждена фурнитура и поверхность створки.

Нельзя использовать окна только для того, чтобы «закрыть проемы». Типичная ситуация – строится коттедж, готовы только стены и крыша, а впереди зима. И вот, только для того, чтобы в помещении можно было бы проводить внутренние работы, устанавливаются окна. После установки начинаются активные мокрые работы, влажность длительное время под 100%, температура в помещении нестабильна – то плюс 30, то падает до нуля. Для окон, особенно для деревянных, такие условия эксплуатации являются губительными. Весной их в лучшем случае придется реставрировать, а в худшем – заменить. В этом случае лучше установить временные окна – сделать рамки из доски и затянуть их пленкой. Такого «окна» вполне хватит для временного использования, а нормальные окна можно установить, когда будут закончены основные мокрые работы и дом хорошо просушен.

Все повреждения и недостатки, возникшие в результате несоблюдения указанных мер, не являются гарантийными.



После окончания ремонтно-строительных работ и перед началом эксплуатации изделий необходимо сделать следующее:

  • снять защитную плёнку с профилей изделий, филёнок дверей с внутренней и наружной стороны и оставшиеся пробковые прокладки на стёклах;
  • очистить от пыли и грязи поверхности изделий влажной ветошью или, при сильном загрязнении, ветошью, смоченной в обычном моющем средстве;
  • очистить уплотнители от пыли и грязи;
  • проверить все движущиеся части фурнитуры, петли и ответные части запоров на предмет наличия на них строительного материала (песок, раствор, штукатурка, грязь, и т.п.), мешающего работе фурнитуры;
  • провести несколько контрольных поворотов ручки и, в случае появления при работе фурнитуры скрежета (он может появиться только при наличии контакта фурнитуры с посторонними предметами – строительным мусором), тщательно очистить все части фурнитуры, петли и провести дополнительную смазку;
  • проверить состояние дренажных отверстий и канавок профилей (для ПВХ). В случае наличия внутри мусора – прочистить с помощью щётки с пластмассовой щетиной;
  • для продления срока службы лакокрасочного покрытия деревянных изделий рекомендуется после очистки покрытия нанести на его поверхность специальный защитный полирующий состав (входит в комплект по уходу за окнами из дерева).

В случае если закрывание створки происходит с заеданием или существенным усилием (это возможно сразу после установки или через некоторое время после установки изделий, так как деталям фурнитуры иногда требуется время для «притирки»), рекомендуется вызвать представителя компании для регулировки. Если монтаж производился своими силами, вызов представителя компании должен быть оплачен в соответствии с прайсом.



Уход за стеклами (периодичность – индивидуально).

Наружные поверхности стекол стеклопакета можно мыть любыми моющими средствами*, предназначенными для стекол. Уход за поверхностью коробок, створок, дренажными отверстиями (периодичность – два раза в год, весной и осенью).

ПВХ изделия.

Чистка от пыли и грязи поверхности коробок и створок изделий осуществляется влажной ветошью. При сильном загрязнении – ветошью, смоченной в обычном моющем средстве*. Лучше всего для этих целей подходит специальный очищающий состав для ПВХ, входящий в комплект по уходу за ПВХ окнами**. Обязательна очистка всех дренажных отверстий в профилях от пыли и грязи, мешающей нормальному оттоку влаги. Чистку осуществлять щёткой с пластмассовой щетиной. Перекрывание или заклеивание дренажных отверстий не допускается. После очистки на поверхность профилей рекомендуется нанести специальный полирующий антистатический состав, защищающий поверхность от сильного загрязнения (входит в комплект по уходу за ПВХ окнами**).

Деревянные изделия.

Чистка от пыли и грязи поверхности коробок и створок изделий осуществляется влажной ветошью. При сильном загрязнении – ветошью, смоченной в обычном моющем средстве*. Лучше всего для этих целей подходит специальный очищающий состав для деревянных окон, входящий в комплект по уходу за лакокрасочным покрытием деревянных окон**. Обязательна очистка алюминиевого водоотбойника и имеющихся в нем дренажных отверстий от пыли и грязи, мешающей нормальному оттоку влаги. Чистку осуществлять щёткой с пластмассовой щетиной. Перекрывание или заклеивание дренажных отверстий не допускается. После очистки поверхности изделия нанести специальный защитный полирующий состав, дополнительно защищающий лакокрасочное покрытие от сильного загрязнения, погодных воздействий и действия ультрафиолета (входит в комплект по уходу за лакокрасочным покрытием деревянных окон**). Регулярное использование такого защитного состава позволит существенно продлить срок службы лакокрасочного покрытия.

Уход за уплотнительными прокладками (периодичность – два раза в год, весной и осенью).

Чистка уплотнительных прокладок от пыли и грязи осуществляется влажной ветошью. При сильном загрязнении – ветошью, смоченной в обычном моющем средстве*. После очистки уплотнителей необходимо смазать их специальным составом, позволяющим не терять эластичность материалу уплотнителя и предохраняющим его от атмосферных воздействий (входит в комплект по уходу за ПВХ окнами**).

Уход за фурнитурой (периодичность – один раз в год, осенью).

Необходимо проверить фурнитуру по всему периметру, в особенности петли, на предмет наличия на них посторонних предметов и мусора. Очистить от пыли и грязи ветошью или щеткой. Трущиеся металлические части замково-поворотных механизмов и петель смазать в соответствии с прилагаемой схемой (стр. 12) индустриальным маслом (без присадок) или специальной смазкой (входит в комплект по уходу за ПВХ окнами**). Рекомендуется после очистки и смазки фурнитуры нанести на всю ее поверхность водоотталкивающий антикоррозионный состав (баллон с таким составом входит в комплект по уходу за ПВХ окнами**). При необходимости – провести регулировку фурнитуры.


Наша компания предоставляет услугу по проведению технического обслуживания изделий. В этом случае заключается дополнительный договор и продлевается гарантия на изделия. Услуга платная.


* – запрещается применение кислотных, щелочных или абразивных моющих составов.
** – вы можете приобрести указанные комплекты по уходу за окнами в компании, поставляющей вам изделия.



Будьте внимательны при использовании окон детьми. Не оставляйте открытой створку окна без присмотра. Для предотвращения несчастных случаев всегда используйте «детские замки» или другие запирающие устройства.
Открытая настежь створка может стать причиной выпадения из окна. Будьте внимательны при нахождении рядом с открытым окном.
Не допускайте попадания рук и иных частей тела между открытой створкой и рамой окна (двери) при закрывании, т.к. это может привести к травме.
Не располагайте под створкой или в проеме между створкой и рамой посторонние предметы. Это может повредить работе механизмов окна, а также стать причиной травм, если при закрывании створка отразит усилие и ударит человека.
Избегайте дополнительной нагрузки на створку в открытом положении, поскольку она может сорваться и стать причиной травм.
Располагайте мебель и предметы интерьера таким образом, чтобы створки при открывании не ударялись о них, иначе это повредит мебель или окна.
Не прикладывайте чрезмерных усилий к ручке для открывания или закрывания створки. Если ручка не поворачивается или поворачивается с большим усилием, необходимо открыть створку и проверить наличие посторонних предметов или мусора в пазах рамы и по периметру створки.
Предотвращайте удары створок об откосы, так как это может повредить обеим поверхностям.



Для придания окну архитектурной выразительности на него можно установить фальш-переплет. Это накладки, которые приклеиваются к стеклопакету с помощью двустороннего скотча или иными способами. Устанавливаются накладки вручную, поэтому точность установки ±1 мм. Допускаются зазоры между фальш-переплетами до 1 мм. Нестандартные соединения фальш-переплетов (например, лучи на арочном окне) выполняются в соответствии с техническими условиями компании. Существует возможность установить фальш-переплеты по эскизам заказчика, но это должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании. Если фальш-переплеты заказаны отдельно от окон, то они не выпиливаются в размер, торцы не зарезаются под нужным углом.
На створках, имеющих большие размеры, ручка будет поворачиваться туже, чем на створках среднего размера.
Стандартная высота ручки зависит от высоты створки и меняется ступенчато. Об этом необходимо помнить, заказывая изделия, которые будут установлены в проемы, находящиеся низко или, наоборот, высоко над уровнем пола, особо часто такие ситуация возникают на лоджиях и балконах. Также это нужно учитывать при заказе окна со створкой, расположенной рядом с балконной дверью – высота ручек на створке окна и двери может не совпадать. Существует техническая возможность изготовить створку с нестандартной высотой ручки, но это должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании.
При размерах створок, близких к предельным минимальным (450 мм и менее), а также у непрямоугольных изделий, при открывании створки может наблюдаться «задевание» створки за раму или ответную планку фурнитуры. В этом случае возможно некоторое «стачивание» части рамы или створки, и это не является дефектом конструкции.
На треугольных и трапециевидных открывающихся окнах в верхней части створки подтачивается профиль, иначе ее невозможно будет открыть.
Треугольные, трапециевидные и арочные открывающиеся окна уступают по своим эксплуатационным характеристикам прямоугольным окнам. Заказывая подобные изделия, нужно учитывать, что из-за сложной конструкции такие окна не могут работать также безупречно, как стандартные прямоугольные окна. Возможно задевание профиля, тугой поворот ручки и продувание.
Все оконные блоки имеют технологические отверстия (дренажные и для выравнивания пара). Расположение и количество отверстий оптимизировано под Северо-Западный регион России. Существует возможность изменить количество и (или) расположение дренажных отверстий, но это должно быть оговорено при заключении договора и указано в техническом задании.
На штульповых окнах зазор между смежными створками может различаться в пределах 2 мм в верхних и центральных частях изделия.
Повороты ручки можно производить только в закрытом положении створки. В открытом положении створки поворот ручки не допускается, так как это может привести к нарушению нормальной работы изделия. Данный случай не является гарантийным.
В связи с тем, что оконные блоки, производимые нашей компанией, отличаются по габаритным размерам от старых оконных блоков, подлежащих замене, то после монтажа размеры проема также будут другими. Как правило, глубина откосов и подоконника становится больше, изменяются световой проем, высота подоконников и порогов на балконных дверях, и другие размеры.



Главной особенностью, определяющей основные достоинства и недостатки древесины, является её естественная природа. В отличие от искусственных материалов, таких как металл или пластик, характеристики которых известны и постоянны, древесина «живая». Она изменяется в процессе роста дерева и может по-разному реагировать на одни и те же воздействия. Одним из свойств древесины является ее неоднородность по цвету и текстурному рисунку. Нужно понимать – двух совершенно одинаковых деревьев не бывает. И, хотя в процессе обработки делается всё возможное, чтобы максимально «стандартизировать» материал и получить в результате однотипную образцовую продукцию, полностью устранить неоднородность нельзя да и не нужно. Именно неоднородность придаёт дереву тот неповторимый шарм, который так ценится людьми. Благодаря этому каждое изделие по-своему уникально и неповторимо. Но именно из-за этой особенности древесины невозможно абсолютное соответствие конечного изделия и образца-эталона. Отличия по тональности, текстурному рисунку и структурным неровностям в пределах проявления естественной природы древесины неизбежны. Разнооттеночность древесины и различие в текстурном рисунке не является браком. Мелкие пороки древесины (смоляные кармашки, засмолки, темные или светлые пятна естественного происхождения, темные полоски, точки, выщерблены, небольшие сколы, не гнилые сучки и прочее) не являются браком, изделия не подлежат замене по гарантии.
Водная краска, применяемая при производстве окон, воздействует на структуру древесины. При покраске вода впитывается в дерево и при этом неравномерно приподнимает волокна. Более твердые волокна приподнимаются меньше, а более мягкие, наоборот, будут выделяться на общем фоне. Это придает поверхности древесины структуру и создает характерную для древесины выразительность даже на изделии, окрашенном укрывной краской (например, белой). Таким образом, поверхность древесины, окрашенная водными красками, не должна быть абсолютно ровной, как, например, поверхность пластиковых окон, а должна быть структурированной. Наиболее заметный подъем волокон наблюдается на штапиках, на торцах створок, на внутренних и наклонных поверхностях и других элементах изделия. Допускаются мелкие сколы и рытвины на поверхности древесины. Данные проявления не являются браком или дефектами изготовления, изделия не подлежат замене по гарантии.
Для повышения эластичности и улучшения защиты покрытия от града, пыли и продолжительных осадков в лакокрасочных материалах используется специальное связующее, которое кроме отличной эластичности имеет в верхней части покрытия слой, способный абсорбировать воду. В результате покрытие, расширяясь, закрывает поры и не даёт воде проникнуть между слоями грунта и лазури. При этом покрытие слегка мутнеет, однако после прекращения осадков вода из покрытия быстро удаляется и помутнение исчезает. Такое помутнение слегка заметно на свежевыкрашенных поверхностях за счёт пока еще не полностью формировавшейся надмолекулярной структуры термопластичного покрытия. После эксплуатации покрытия в течение 1-2 месяца помутнение не будет заметно.
Существуют два основных вида отделки: лазурями – когда через краску будет видна текстура древесины, и укрывными красками – когда текстура не видна.
При условии заказа двусторонней покраски лазурь/лазурь изделия грунтуются не методом окунания, а кистью (это допускается технологией). Но при этом пропитка древесины грунтом будет иной и это может отразиться на цвете изделия. То есть в этом случае цвет может немного отличаться от образца-эталона.
Со временем цвет древесины под краской может незначительно меняться. Кроме того, по различным причинам изделия, заказанные в разное время, могут отличаться по цвету.
Отделка оконных блоков происходит в три этапа. Первый этап – пропитка грунтом методом окунания (грунт защищает, окрашивает и защищает древесину). Второй этап – пропитка промежуточным слоем «интермедиа» методом окунания (интермедиа также защищает древесину и подготавливает поверхность для нанесения краски). И третий этап – нанесение краски методом напыления (краска создает на поверхности декоративный слой). Метод напыления отличается от метода окунания тем, что краска наносится не на все поверхности изделия, а лишь на основные видимые части изделия. Таким образом, на окнах краска не наносится на торцы, внутренние части закрывающиеся стеклопакетом, в фурнитурный паз, паз капельника и некоторые другие поверхности.
Стандартная бесцветная краска плохо защищает древесину от воздействия солнечного света. Изделия, окрашенные с уличной стороны стандартной бесцветной краской поставляются без гарантии. Однако существует возможность покрасить изделия бесцветной краской с наружной стороны с гарантией – есть специальная краска и особая технология нанесения. Такая покраска отличается по стоимости, поэтому при заключении договора необходимо это условие оговаривать отдельно и прописывать в техническом задании.

Материал (порода дерева).

Наша компания использует три породы древесины:
А) Сосна – идеально подходит для изготовления деревянных окон. Эта древесина мягкая, умеренно лёгкая, механически прочная, хорошо обрабатывается и пропитывается антисептиками. Древесина светлая с желтизной, иногда почти белая, может иметь оттенки от светло-коричневого до темно-коричневого.
Б) Лиственница – плотность и прочность лиственницы почти на 30% выше, чем у сосны, древесина прочная, устойчива к гниению благодаря высокой смолистости. Из-за особого состава смолы прочность древесины со временем даже усиливается. Но есть и обратная сторона – в лиственнице много смоляных кармашков, которые могут присутствовать на изделии в виде продолговатых полостей (в этом случае смоляные кармашки должны быть обязательно зашпаклеваны). Также, из-за высокой смолистости на поверхности древесины могут быть светлые пятна (участки настолько сильно пропитанные смолой, что в них почти не впитываются отделочные материалы). Кроме того, лиственница сучковатое дерево, поэтому сучки допустимы. Древесина лиственницы по текстурному рисунку похожа на сосну, но имеет чуть более темный цвет с переходами от нежно-медового до бурого с вишневым переливом. Часто окрас лиственницы бывает пестрым, неравномерным, с резкими переходами от одного тона к другому. При заказе изделий из лиственницы – будьте внимательны – это своеобразная порода древесины – ей либо восхищаются, либо не понимают.
В) Дуб – древесина дуба традиционно считается лучшей среди других ценных пород, поскольку изделия из нее исключительно прочны и долговечны. Дуб хорошо подходит для изготовления окон, так как очень крепок и устойчив к внешним воздействиям. Недостатком дуба является то, что это очень тяжелая древесина. Также, дуб хуже переносит повышенную влажность внутри помещения. Из-за своей высокой плотности дуб может потрескаться, что не влияет на прочность изделия. На изделиях из дуба допускается образование незначительных трещин (они должны быть зашпаклеваны). Окна, сделанные из дуба, имеют выразительную текстуру и солидный темный цвет, который варьируется от бурого до желтовато-коричневого. Со временем дуб может приобрести более темную окраску. На разрезах хорошо видны широкие сердцевидные лучи, а на поперечном срезе – годичные. Переход от светлого тона к темному может быть резкими, допускается естественная пятнистость.

Брус.

Компания «Окна Титан» изготавливает деревянные окна из трехслойного клееного бруса толщиной 78 мм. Данная толщина оптимально подходит для климата северо-западного региона, кроме того, позволяет устанавливать в окна стеклопакеты толщиной до 40 мм, а также надежно крепить петли и другие элементы фурнитуры. При изготовлении бруса заготовки располагаются таким образом, чтобы на лицевую поверхность окна попадал радиальный или полурадиальный распил, но допускается и тангенциальный. Мы используем брус первой и третьей категории (не путать с первым и третьим сортом). Единственное различие между этими категориями – это количество минишипов (сростков) на лицевой поверхности древесины. В брусе третьей категории допускается наличие минишиповых соединений. На брусе первой категории допускается один минишип на заготовке длинной более 2,5 метра.
Примечание: на арочных элементах количество минишипов не нормируются даже на брусе первой категории.

Алюминиевые накладки.

Для защиты древесины от атмосферных воздействий используются алюминиевые накладки. В стандартной комплектации на окно устанавливается водоотбойник, прикрывающий низ рамы. Это необходимый минимум. Рекомендуется устанавливать также водоотбойник на створку. При необходимости можно также полностью защитить внешнюю сторону окна, установив на нее алюминиевые накладки.

Филенки.

Для заполнения нижней части балконных дверей и в некоторых других случаях используется наборная филенка. Внутренняя часть филенки – теплоизолирующая, изготавливается из пенопласта. Наружные части выполняются из березовой фанеры толщиной 12 мм.
Примечание: мы используем только березовую фанеру, которая по цвету хорошо сочетается с древесиной сосны. Но данная фанера по цвету не сочетается с древесиной дуба или лиственницы. В этом случае мы рекомендуем использовать стеклопакеты с повышенными теплоизоляционными характеристиками.
Для обеспечения герметичности окна стеклопакеты вклеиваются на силикон. Снятие остатков силикона со стеклопакетов производится специальным шпателем вручную. При этом на стекле может оставаться незначительное количество силикона по периметру и особенно в углах. Не допускается разрывов силиконового слоя, которые могут привести к попаданию влаги внутрь изделия. Под силиконом (внутри окна) разрывы и воздушные полости допускаются без ограничений. То же самое относится и к декоративным накладкам на стеклопакеты (фальш-переплеты) – снаружи силикон наносится без разрывов, а внутри допускаются воздушные полости без ограничения.
Необходимо учитывать, что стеклопакеты в неоткрывающихся модулях оконного блока демонтировать и установить обратно значительно сложнее, чем в ПВХ окне. Поэтому, если к изделию нет доступа с уличной стороны, рекомендуется делать все створки открывающимися. Если при монтаже планируется собирать оконную конструкцию из не открывающихся оконных блоков, то остекление нужно производить на месте. Наша компания проводит данный вид работ, но это должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании. Кроме того, необходимо обеспечить доступ к конструкции с обеих сторон.
Древесина – живой природный материал, поэтому иногда на окнах из сосны или лиственницы через несколько месяцев или лет эксплуатации возможно выступание смолы с наружной стороны. В основном это происходит на окнах, окрашенных в темные тона и выходящих на солнечную сторону. Подобные случаи редки и являются гарантийными – сотрудники гарантийного отдела устраняют последствия выступания смолы. Но данный случай не является основанием для замены изделий.
Окна из древесины нуждаются в строгом соблюдении правил эксплуатации. Особенно это относится к поддержанию в помещении нормальной температуры 18-22°С и влажности 30-45%. При несоблюдении этих условий на окнах могут появиться неисправимые повреждения (разбухание, деформация створок, отслаивание покрытия, потемнения, образование грибка, повреждение клеевых соединений и V-образных швов, щели между штапиками и т.п.). Описанные случаи не являются гарантийными, так как возможны только в результате неправильной эксплуатации изделий.
В нижней части оконного блока есть специальная выборка – она закрывается с одной стороны подоконником, с другой стороны отливом. На данной выборке дефекты древесины или обработки не ограничены.



Пластиковые окна можно ламинировать. Для ламинации используются декоративные пленки, приклеиваемые к профилю. При этом необходимо помнить следующее: фальц профиля (внутренняя часть окна, видимая только при открытой створке) заламинировать невозможно, поэтому он останется белым. При необходимости на большинстве профилей фальц можно покрасить в цвет близкий к цвету ламинации.
Примечание: некоторые профили нельзя ламинировать и красить.
Пластиковые окна можно красить в цвета по каталогу RAL. При этом совпадение цвета не может быть стопроцентным. Различие в цвете от образца-эталона допускается +/– полтона, так как цвет зависит от многих факторов, в том числе и от личного восприятия.
При изгибе арок профиль неизбежно деформируется, поэтому сварные швы (места стыковки арочного деформированного профиля и профиля не подвергшегося деформации) получаются неровными. Чем меньше радиус арки, тем больше деформируются профиль и тем более заметна разница между обычным сварным швом и арочным. Если профиль белого цвета, то для улучшения качества сварного шва стык шлифуется, если же профиль ламинированный или крашеный, то шлифовку осуществить невозможно. Также, сварные швы могут отличаться на стыках отличных от угла 90 градусов, так как в этом случае зачистка проводится вручную.
Все арки изготавливаются без армирования, что необходимо учитывать при транспортировке и монтаже. Арочные элементы не имеют защитной пленки.
При сварке профиля неизбежно происходит изменение его геометрических размеров, поэтому в области сварного шва профиль уваривается и ширина рамы незначительно уменьшается. Визуально этого не видно и это никак не отражается на эксплуатационных характеристиках изделия. Данное явление можно замерить только с помощью штангенциркуля или строительного уровня. То есть если приложить строительный уровень к плоскости рамы или створки, то можно заметить, что по центру он прилегает плотно, а по углам наблюдаются незначительные зазоры. Это не является браком.
Для решения технических и архитектурных задач к ПВХ окнам поставляются различные дополнительные профили – расширители, соединители и другие. Один из таких дополнительных элементов – подставочный профиль. Данный профиль предназначен для крепления водоотлива и подоконника. Несмотря на то, что подставочный профиль является дополнительным, он используется всегда, поэтому по умолчанию идет в комплекте с изделием. В редких случаях когда он не нужен профиль демонтируется на месте.
Окна из ПВХ профиля транспортируются без специальной упаковки. Существует возможность упаковывать окна в картон для более надежной защиты, но это должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании.



Входные двери могут быть изготовлены с высоким порогом, с низким порогом и вообще без порога. Двери с высоким порогом будут иметь в нижней части два контура уплотнения, с низким порогом только один контур уплотнения, двери без порога вообще не имеют уплотнения в нижней части створки.
Входные двери значительно уступают по своим теплосберегающим характеристикам балконным дверям, особенно двери с низким порогом, без порога и штульповые двери. То есть коэффициент сопротивления теплопередачи и воздухопроницаемость входных дверей значительно ниже, чем на балконных дверях.
В случае использования двери с низким порогом и без порога под створкой будет оставаться зазор, который необходим для нормальной работы двери.
Существует возможность немного уменьшить воздухопроницаемость дверей с низким порогом – для этого есть специальный выдвигающийся уплотнитель порога. Данная функция является опцией.
При использовании штульповых дверей нужно учитывать, что примыкание створок будет менее плотным, чем в обычной двери.
Во входных дверях из-за конструктивных особенностей меньше точек прижима, чем в балконных дверях. Точки прижима на входных дверях находятся в рабочем положении только когда дверь находится в положении «закрыто» (в некоторых дверях закрыта на ключ) и, соответственно, не могут обеспечить плотный прижим когда дверь закрыта только на дверную защелку (т.е. между створкой и рамой может быть зазор). Данную информацию необходимо учитывать заказывая входные двери. Мы рекомендуем устанавливать входные двери в помещения, имеющие тамбур. Если же необходимо установить входную дверь непосредственно в жилое помещение, то мы рекомендуем использовать двери типа «портал».
Двери с одной точкой прижима можно использовать только в качестве межкомнатных, при этом возможен зазор между створкой и рамой даже при закрытой на ключ двери.
На входных дверях с замкнутой рамой и открыванием наружу дренажные отверстия не делаются.
Рекомендуется все входные двери комплектовать доводчиком.



Оконные блоки состоят из большого количества комплектующих, выполненных из различных материалов. Естественно, что различные материалы имеют разный цвет или оттенок. Так, например, белых ПВХ профиль немного отличается по оттенку от белой «сэндвич-панели», используемой в качестве филенки. Другой пример: центральная уплотнительная резинка в оконных блоках VEKA Softline-82 немного отличается от внешней и внутренней уплотнительных резинок, так как есть различие в их составе. Если присмотреться, то можно заметить, что в белом окне откосы немного отличаются по цвету от профиля окна и от подоконника.
Есть отличия в цвете между уголком москитной сетки и алюминиевым каркасом. По цвету могут отличаться ручки, накладки, петли, нащельники, соединители, герметики, дистанционные рамки стеклопакетов, откосные уголки, отдельные элементы окон и различные аксессуары. То же самое касается и крашеных окон – цвет водоотлива, покрашенного, к примеру, в стандартный коричневый цвет (часто имеется в виду RAL 8017) будет немного отличаться от цвета окна, покрашенного тем же цветом. Все дело в том, что краска на разные материалы ложится по-разному. Более того, часто используются совершенно разные краски и технологии окрашивания. Так, металлический водоотлив будет окрашен в специальной камере порошковой краской при высокой температуре и в электростатическом поле, а окно из древесины будет краситься совершенной другой по составу водной краской методом напыления. Разумеется, изделия из разных материалов, покрашенные разными по составу краскам и по разным технологиям, в конечном итоге будут немого отличаться по цвету.
Цветовые каталоги дают лишь приблизительное представление о конечном цвете, окрашенное изделие может отличаться от образца.



С проблемой образования конденсата приходится сталкиваться многим жильцам, заменившим старую традиционную «столярку» на новые герметичные окна. Рассмотрим почему же он образуется и откуда берется влага. Есть люди, которые полагают, что влага на окнах образуется от того что «из окна дует» или из-за того что «монтажники не допенили шов», но на самом деле это, конечно, не так. Влага выделяется из комнатного воздуха. Воздух гигроскопичен, т.е. он обладает свойством впитывать и отдавать влагу. Максимальное содержание влаги в воздухе зависит от температуры – чем выше температура воздуха, тем больше он может содержать в себе влаги. Когда концентрация влаги в воздухе становится слишком большой для данной температуры лишняя влага выделяется из воздуха в виде конденсата. Оседает конденсат на самых холодных поверхностях, какими стандартно являются окна и откосы. В свою очередь, влага в воздухе образуется из естественных источников – дыхание, приготовление пищи, полив цветов и т.д. Далее влажный воздух должен удаляться через вытяжку на кухне, а его место через приточные устройства занимает сухой чистый воздух с улицы. В старых окнах своеобразными «приточными устройствами» служили многочисленные щели, через них в помещение постоянно поступал свежий сухой уличный воздух. После замены окон этот приток прекращается, кроме того, начинает хуже работать вытяжка, так как она работает на перепаде давления между улицей и комнатой. Далее все это приводит к увеличению влажности и выпадению конденсата. По нашим более чем пятнадцатилетним наблюдениям в помещениях, где хорошо работает вентиляция (приток и вытяжка), где нормально работают отопительные приборы, при обычных условиях эксплуатации на окнах конденсата практически не бывает.

Вот несколько советов как избежать этого нежелательного явления:

Помещение должно хорошо проветриваться. Обязательно должна работать вентиляция – как вытяжка, так и приток. Очень часто вытяжка перекрыта надплиточными зонтами, заглушками, мебелью, заклеена бумагой и т.д. Даже если вытяжка закрыта частично образование конденсата неизбежно. Часто на последних этажах вытяжка работает плохо, в этом случае рекомендуется устанавливать принудительную вытяжку. Кроме вытяжки нужно обязательно организовать приток воздуха – проще всего это сделать с помощью приточных клапанов. Они бывают как стеновыми, так и оконными (в нашей компании можно заказать различные виды оконных каланов).
Нельзя закрывать отопительные радиаторы экранами или мебелью – это нарушает поступление теплого воздуха. Желательно создать специальный канал для подачи теплого воздуха от отопительного прибора в приоконную зону (в нашей компании можно заказать данную услугу).
Необходимо понимать, что перепланировка квартиры может отрицательно повлиять на микроклимат. Вытяжка делается специально на кухне и если, например, перенести кухню или совместить ее с комнатой, то это может отразиться на повышении влажности. Часто повышенная влажность наблюдается в коммунальных квартирах из-за того, что межкомнатные двери делаются герметичными, а также жилые помещения используются вместо кухни.
Еще необходимо понимать, что стандартные квартиры рассчитаны на обычные условия эксплуатации. Если же условия превышают стандартные, например, в квартире много комнатных растений или домашних животных, или же количество людей превышает обычные нормы, или белье сушится прямо в помещении, или только что закончен ремонт и помещение еще не просохло и т.д., то в этом случае стандартная вентиляционная система не справится и нужно либо проводить специальную систему, либо часто проветривать с помощью открытых окон.
Для справки: Согласно ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», таблица 1, оптимальная влажность воздуха в холодный период времени в жилой комнате должна составлять 30-45%.
Выпадение конденсата на окнах является следствием высокой влажности в помещении, а не допущенным браком в оконных блоках или при монтаже. Соответственно, выпадение конденсата на окнах не является гарантийным случаем и не может быть основанием для вызова мастера по гарантии. В связи с тем, что на образование конденсата влияет большое количество факторов, иногда бывает так, что в одной комнате конденсат образуется, а в другой нет. Это также не является основанием для вызова мастера по гарантии.
Специалисты компании «Окна Титан» не проводят исследования микроклимата в помещении и не выясняют причины возникновения высокой влажности в помещении.
Конденсат может выпадать с уличной стороны. Такие случаи происходят, как правило, осенью до включения отопления или на лоджиях. Конденсат выпадает утром и через несколько часов исчезает. Причина заключается в следующем: ночью стеклопакет с уличной стороны охлаждается, а утром он не успевает нагреться от комнатного воздуха, а так как относительная влажность на улице достаточно высока (плюс резкое изменение температуры ночь/утро). Данный факт говорит о том, что стеклопакет не выпускает комнатное тепло на улицу, поверхность уличного стекла остается холодной, а не нагревается за счёт комнатного тепла, поэтому на ней и выпадает конденсат. Явление будет длиться недолго, когда включат отопление стеклопакеты будут лучше прогреваться, кроме того, с похолоданием относительная влажность уличного воздуха резко уменьшится и запотевание с уличной стороны прекратится. Данный случай также не является гарантийным.
Вентиляция, включающая в себя вытяжку и приток, должна быть не только в многоквартирных, но и частных домах.



Герметичность оконных блоков обуславливается такой технической характеристикой как воздухопроницаемость. Воздухопроницаемость – свойство оконного блока пропускать воздух в закрытом состоянии при наличии разности давления воздуха на его наружных и внутренних поверхностях. Оконные блоки не являются абсолютно герметичными, любой оконный блок пропускает небольшое количество воздуха через притвор – этот процесс называется инфильтрация. Количество воздуха, проникающего через оконный блок, незначительно и не может существенно повлиять на температуру в помещении. Чем меньше величина воздухопроницаемости, тем меньше уличного воздуха поступает в помещение через оконный блок. Воздухопроницаемость для разных типов окон разная и по результатам сертификационных испытаний составляет от 0,76 до 2,3 м³/ч·м² (при допустимых по ГОСТу 17 м³/ч·м²). Соответственно, в среднем окне площадью 2 м² эти цифры возрастут вдвое. Также, воздухопроницаемость зависит от разности давлений. Лабораторные испытания проводятся при разности в 100 Па – она считается чуть выше средней, но в реальности эта разница может быть больше и тогда объем воздуха поступающего с улицы еще возрастет.
При определенных условиях процесс инфильтрации можно ощутить с помощью прикладывания к притвору пальцев, зажигалки (пламя колышется), лоскутков легкой ткани, кусочков бумаги и прочими «народными методами». Кроме того, ощущение движения воздуха усиливается из-за разности температуры между окном и стоящим под ним отопительным прибором. Данные методы подтверждают, что воздухопроницаемость окна не равна нулю, но не являются основанием для обращения по рекламации.
При необходимости увеличить герметичность окна можно. Например, с помощью регулировки или замены стандартного уплотнителя на усиленный и других мер, но данные работы не являются гарантийными и проводятся платно.
Теплопроводность окон является важнейшей технической характеристикой. Выражается в коэффициенте сопротивления теплопередаче – чем он выше, тем лучше. Минимальный коэффициент сопротивления теплопередаче для окон в Северо-Западном регионе 0,51.
Если помещение отапливается только с помощью системы «теплый пол», а под окнами нет отопительных приборов, то в зимний период времени температура в приоконной зоне будет значительно отличаться от температуры в центре комнаты, что создаст область дискомфорта возле окна. Дело в том, что когда под окном установлен отопительный радиатор, то теплый воздух от него смешивается с холодным воздухом от окна и далее распределяется по комнате. Теплый пол распределяет тепло по-другому: он нагревает большую площадь, но температура обогрева намного ниже температуры радиатора и ее недостаточно, чтобы компенсировать холодный воздух от окна. То есть если помещение отапливается только «теплым полом», то в центре комнаты температура будет приблизительно такая же, как и при отоплении помещения радиаторами, но в приоконной зоне температура будет холоднее. Мы рекомендуем устанавливать отопительные радиаторы под оконные блоки независимо от наличия теплого пола. Если же это невозможно, то рекомендуем в такие помещения устанавливать оконные блоки с максимально высоким коэффициентом сопротивления теплопередачи. То же самое касается ситуаций, когда в помещении несколько окон, но радиаторы установлены не под всеми.
Особо стоит обратить внимание на помещения с большой площадью остекления. В таких помещениях нужно обязательно делать расчеты при проектировании системы отопления, а оконные блоки рекомендуется устанавливать с максимально высоким коэффициентом сопротивления теплопередачи.
Также, рекомендуется устанавливать окна с максимальным коэффициентом сопротивления теплопередачи расположенные нестандартно – в нишах, на большой высоте, в подвалах, чердаках и т.д.
Кроме того, рекомендуется устанавливать окна с максимальным коэффициентом сопротивления теплопередачи в эркерных конструкциях.
Если ширина откосов превышает 500 мм, а также если установлены подоконники с большим выносом. Рекомендуется в подоконнике делать специальные каналы от радиатора к окну.
При несоблюдении указанных выше рекомендаций, а также при плохом отоплении, в зимний период времени возможно образование наледи на окнах.



Наша компания выполняет монтажные работы либо по ГОСТ 30971-2011, либо по внутрифирменным техническим условиям, разработанным исходя из более чем пятнадцатилетнего опыта работы. Выбор, по каким техническим документам будет производиться монтаж, согласовывается при заключении договора. Мы рекомендуем придерживаться монтажа по ГОСТу. Но ГОСТ 30971-2011 распространяется не на все возможные виды монтажных работ – так например, он не распространяется на монтаж изделий на лоджиях и балконах, на монтаж окон в деревянные дома (из бруса или бревна), на монтаж сложных и нестандартных конструкций и в некоторых других случаях. Типовые схемы монтажа представлены в ГОСТ 30971-2011. При заключении договора по письменному требованию заказчика предоставляется схема монтажа и эскизы монтажных узлов конкретного объекта (только в том случае, если монтажные работы выполняет наша компания).
При демонтаже окон старая конструкция не сохраняется. Существует возможность демонтажа с сохранением конструкции, но это должно быть оговорено при заключении договора и указано в техническом задании.

Монтаж в деревянные дома.

Деревянные дома (из бруса, бревна и т.п.) со временем дают усадку, либо просто подвержены естественным деформациям. И если не предпринять специальных мер, то под воздействием усадки оконные блоки получат неисправимые деформации. Чтобы этого не произошло необходимо предусмотреть в проемах плавающий брусок, а окна устанавливать в черновую коробку (обсаду). Сама черновая коробка крепится к плавающему бруску. Черновую коробку (обсаду) можно заказать в нашей компании или изготовить силами заказчика. Плавающий брусок является частью проема и его организация должна быть выполнена силами заказчика.
Внимание! Если не будут выполнены требования по плавающему бруску и обсаде, оконные блоки будут неизбежно повреждены. Это не является гарантийным случаем.

Монтаж на лоджиях и балконах.

Данный монтаж включает в себя установку оконной конструкции, установку козырьков и водоотливов (при необходимости), крепление оконной конструкции, пропенивание монтажного шва и установку нащельников и не включает в себя герметизацию стыков плит, установку внутренних откосов, утепление и отделку лоджии или балкона.
Внимание! Каждая лоджия или балкон по-своему индивидуальны и существует множество вариантов как установить в данные помещения окна, как их соединить, какие использовать дополнительные профили, какой конфигурации изготовить окна, отливы или нащельники, как их разделить и так далее. Наша компания выполняет данные работы исходя из более чем пятнадцатилетнего опыта, подбирая оптимальный для каждого случая вариант. Но мы можем произвести данные работы и любым другим способом предложенным заказчиком, если он не противоречит безопасности использования. В этом случае, заказчик при заключении договора обязан четко оговорить все требования и предоставить эскизы. Все пожелания должны быть прописаны в техническом задании.
Все дополнительные элементы остекления (отливы, козырьки, нащельники…) изготавливаются в соответствии с техническими условиями компании. При необходимости их конфигурацию можно изменить, заказчик при заключении договора обязан предоставить эскизы желаемой конфигурации дополнительных элементов.
Место установки оконной конструкции (перед или за перилами, на перила или вместо перил) выбирает и указывает заказчик при заключении договора. При этом данное решение должно быть согласовано заказчиком с соответствующими органами (см. пункт 16.2).
Оконные блоки устанавливают по уровню в пределах допустимых отклонений.
Ширина монтажного шва составляет 20-70 мм; если необходима другая величина монтажного шва (например, в будущем планируется отделка, требующая большей величины монтажного шва), то данное требование должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании.
Количество крепежных элементов и расстояние между ними по контуру проема выбирают исходя из следующих требований:
минимальные расстояния между крепежными элементами не должны превышать:
- для оконных коробок из древесины – 800 мм;
- для коробок из алюминиевых сплавов и профилей ПВХ белого цвета – 700 мм;
- для коробок из цветных профилей ПВХ – 600 мм;
расстояния от внутреннего угла коробки оконного блока до крепежного элемента – 150-180 мм, а расстояние от импостного соединения до крепежного элемента – 120-180 мм.
Есть проемы, сконструированные таким образом, что нет возможности закрепить оконный блок по всему контуру, в этом случае заказчик должен обеспечить возможность крепления оконного блока по всему контуру, например, установив дополнительные стойки или изменив место установки оконной конструкции.
Монтажный шов при остеклении лоджий и балконов выполняется из двух слоев: наружный – это нащельники, и внутренний – монтажная пена. После установки оконной конструкции монтажную пену необходимо защитить от воздействия ультрафиолета и влаги, т.е. закрыть ее, например, выполнив отделку лоджии. Наша компания данную услугу не выполняет, отделка лоджии, в том числе закрытие пены с внутренней стороны, должна быть выполнена силами заказчика.
Нащельники, обеспечивающие закрытие монтажной пены с наружной стороны, могут быть изготовлены из ПВХ-профиля, алюминия, оцинкованной жести и других материалов. Для того чтобы нащельник надежно закрывал монтажную пену, необходимо обеспечить его плотное прилегание к наружной стене. К сожалению, часто бывает что наружные стены выполнены неровно – в этом случае между нащельником и стеной или оконным блоком могут образоваться зазоры. Наша компания не выполняет работ по выравниванию наружных стен. В таких случаях допускается заливать зазоры между стеной (оконным блоком) и нащельником специальными герметиками.
Остекление лоджии или балкона не обязательно должно включать в себя закрытие всего проема, т.е. смонтированы будут лишь те конструкции, которые указаны в техническом задании. Нередко конструкции лоджий или балконов таковы, что после остекления часть проема остается открытой. Если необходимо закрыть проем полностью данное требование должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании. В случае если после монтажа конструкций часть проема осталась незакрытой и это не было прописано в техническом задании, все дополнительные работы могут быть проведены платно в соответствии с прайсом.
При остеклении лоджий и балконов не выполняется герметизация стыков плит и перекрытий, данная операция должна быть выполнена силами заказчика (см. п. 16.8). В случае если герметизация не будет выполнена возможна протечка во время осадков. Данный случай не является гарантийным.
Зимой разница между температурой на лоджии и на улице может составлять примерно 10°С (т.е. если на улице -20°С, то на лоджии будет -10°С). Поэтому при открывании двери на лоджию влажный теплый воздух из жилого помещения будет быстро проникать на лоджию и на непрогретых стенах и стеклах будет выпадать большое количество влаги. Связано это с тем, что окна на лоджии герметичны и не дают возможности теплому воздуху с большим содержанием влаги выйти наружу. Избежать таких последствий очень просто: использовать в окнах микропроветривание либо ненадолго проветрить лоджию, открыв окна. Лоджии и балконы, застекленные алюминиевыми раздвижными конструкциями или раздвижными конструкциями Sunline, не герметичны, поэтому конденсат на них будет скапливаться в минимальном количестве или не будет вовсе.
При остеклении лоджии необходимо помнить, что высота ручек на оконных блоках будет зависеть от высоты створки, но при желании ее можно изменить (например, после остекления планируется значительно поднять уровень пола). Данное требование должно быть оговорено при заключении договора и прописано в техническом задании.
Монтажные работы должны производиться только квалифицированными специалистами. В случае если монтаж производится силами заказчика, он должен быть произведен в соответствии с требованиями ГОСТ 30971-2002. Если данный ГОСТ применить невозможно, то результат выполненных работ должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям и быть пригодным для целей, для которых работа используется. В случае не исполнения заказчиком указанных условий гарантия на изделия не распространяется.
Нельзя приклеивать на откосы бумагу или обои.
Монтажные ленты, используемые для защиты монтажной пены, не предназначены для длительного использования без установки откосов. То есть если установлены эти ленты, нужно в течение нескольких дней установить откосы, иначе ленты могут отклеиться. В случае, если все же такое произойдет, и ленты отклеятся, допускается их повторное использование.



Данные рекомендации предназначены для желающих превратить свою лоджию либо балкон в жилое теплое помещение и тем самым увеличить площадь комнат. Накопленный нашей компанией опыт по выполнению остекления таких объектов позволяет констатировать тот факт, что в большинстве случаев ожидания не оправдываются – теплого жилого помещения из лоджии не получается. Для успешного превращения лоджии в жилое помещение необходимо выполнить комплекс работ, связанных не только с остеклением.
Надо учитывать то, что превращение лоджии или балкона в жилое помещение на сегодняшний день не регламентировано ГОСТами и СНИПами. Это означает, что при принятии ГОСТа или СНИПа по лоджиям и балконам со стороны контролирующих органов, возможно, будут производиться мероприятия по принуждению жильцов привести лоджию или балкон в соответствие с законом. Кроме того, согласно Постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 14.09.2006г. №1135 «Об утверждении правил содержания и ремонта фасадов зданий и сооружений в Санкт-Петербурге» действия, связанные с изменением фасада, должны быть согласованы с КГА.
Чтобы лоджия была теплой, нужно иметь стены, потолок и пол лоджии такими же теплыми, как у жилого здания. То есть стены, потолок и пол лоджии, имеющие очень низкую величину приведенного сопротивления теплопередаче (0.2-0.15 м²·ºС/Вт), должны быть утеплены так, чтобы эта величина была поднята до величины стен жилого помещения. В данной ситуации необходимо подготовить проект остекления, который будет учитывать следующее:
- выбор утеплителя стен, потолка и пола;
- рассчитать приведенное сопротивление теплопередаче всех стен, потолка, пола лоджии с выбранным утеплителем, который должен соответствовать величине приведенного сопротивления теплопередачи жилого помещения. Кроме этого, рассчитать не будет ли падение этого показателя на стыках двух стен, стены и пола, стены и потолка;
- разработать узел примыкания оконного блока к утеплителю стен и потолка так, чтобы это было красиво и при этом не уменьшалась величина приведенного сопротивления теплопередаче.
В соответствии с требованиями по размещению тепловых приборов (радиаторов отопления) учесть в перечне строительных работ установку дополнительного радиатора отопления на лоджии.
Рассчитать и суммировать массу утепления, радиатора, оконных блоков, мебели (которая там может находиться), людей и т.д. и обязательно проверить, не превышает ли эта масса предельно допустимые нагрузки, заложенные в проекте здания на пол лоджии либо балкона. Все это необходимо согласовать с проектной организацией, которая проектировала дом и закладывала в проект эти самые предельно допустимые нагрузки. Тем более что согласование с проектной организацией обязательно потребуется в случае желания демонтировать перила, перегородки и т.п.
Необходимо продумать систему вентиляции для предотвращения образования конденсата. Помещение должно быть оборудовано приточными и вытяжными устройствами.
При выполнении замера окон необходимо предупредить мастера о своих планах по превращению лоджии в жилое помещение. В этом случае мастер должен произвести замер по другим правилам: ширина монтажного шва в этом случае должна быть больше, чем при обычном остеклении лоджии; скорее всего потребуется применение расширительных профилей, которые увеличат стоимость окон лоджии. Мастеру по замеру окон в присутствии заказчика или его представителя необходимо будет согласовать узлы примыкания окон к утеплителю стены и потолка. Это нужно для того, чтобы узел примыкания не терял коэффициент теплопередачи и для того, чтобы он выглядел пристойно и эстетично.
Необходимо будет посетить соседа сверху для того, что бы узнать о его планах по остеклению его лоджии. Дело в том, что если сосед не собирается остеклять свою лоджию, то придется решать вопрос о том, что делать с водой, скапливающейся во время дождя на полу соседа. Поэтому, придется согласовать гидроизоляцию и отвод воды наружу (обычно сверху окна лоджии ставится козырек, который и должен отводить всю воду, но зачастую из-за несовершенства полов лоджии козырька недостаточно и приходится думать над дополнительной гидроизоляцией).
Если все вышеперечисленное не будет сделано, то с большой долей вероятности получится следующее: в зимний период времени помещение лоджии будет «источать» холод. Внутренние стекла стеклопакетов будут постоянно «запотевать», а при сильных морозах вода на стеклах будет замерзать. Вода также будет скапливаться на стыках между окнами и стенами вверху и внизу. После дождей будут появляться «подарки» от соседа сверху в виде воды, которая будет просачиваться сквозь стык окно/потолок. Вся эта вода будет постепенно стекать на пол и, в конечном счете, его безвозвратно повредит. На стенах и потолке появится грибок.



Замер изделий должен производиться квалифицированным инженером компании. Замерщик не только определяет размеры изделий, но и определяет их конфигурацию, дает рекомендации по комплектации, выясняет какие изделия можно поставить, а какие не рекомендуется. Он же предусматривает способ доставки, и особенности монтажа.
В случае если замер проводился не специалистом компании, вся ответственность за допущенные ошибки и просчеты ложится на заказчика.

Стеклопакеты
Окна пластиковые
Окна пластиковые
Окна деревянные
Окна деревянные
Окна алюминиевые
Окна алюминиевые