Официальная гарантия 10 лет

Гарантия на окна 10 лет в Санкт-Петербурге

Полноценная официальная гарантия на окна, двери и монтаж от производителя. Бесплатное гарантийное обслуживание, оперативное устранение любых дефектов, продление гарантии до 15 лет. Ваше спокойствие и уверенность - наша ответственность.

10 лет гарантии
на окна и монтаж
Бесплатный ремонт
в течение гарантии
Выезд за 24 часа
по гарантийному случаю
+7 (812) 339-229-0

Почему важна гарантия на окна

Приобретая системы остекления для загородного дома, устанавливая окна в квартиру, офис или любое другое помещение в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, вы рассчитываете на то, что изделие прослужит долгие годы и проблем с ним не возникнет. Наша компания выпускает исключительно высококлассную продукцию, отвечающую высоким стандартам качества.

Полноценную официальную гарантию на окна мы предоставляем всем без исключения клиентам в Питере и ЛО, о каком бы типе остекления ни шла речь - пластиковые ПВХ окна, деревянные евроокна, алюминиевые конструкции или дерево-алюминиевые системы. Гарантийное обслуживание окон включает бесплатный ремонт, регулировку фурнитуры и замену комплектующих при выявлении заводских дефектов.

Гарантийные условия на окна в СПб

Продукция от компании Окна Титан делится на несколько типов. В зависимости от приобретаемого изделия или услуги в Санкт-Петербурге варьируется срок, в течение которого вы можете получить бесплатное гарантийное обслуживание окон и сервисную поддержку.

Гарантия качества Окон Титан

Окна ПВХ, деревянные, алюминиевые

10 лет гарантии

Стандартная гарантия на все оконные системы. Может быть увеличена до 15 лет при заключении договора расширенного обслуживания.

Двери входные и балконные

5 лет гарантии

Гарантия на пластиковые, алюминиевые и деревянные двери. Распространяется на профиль, фурнитуру, уплотнители.

Монтаж по ГОСТ с изоляцией

10 лет гарантии

Полная гидро- и пароизоляция монтажного шва. Защита от продувания, промерзания, конденсата.

Фурнитура и комплектующие

10 лет гарантии

Гарантия производителей фурнитуры Roto, Maco, Siegenia. Бесплатная замена при заводском браке.

Важно знать

Ремонт по гарантии на окна осуществляется, если причиной поломки не стало нарушение правил эксплуатации. Правильное аккуратное обращение - залог долгой службы любого оконного или дверного изделия в условиях климата СПб и ЛО.

Что входит в гарантийное обслуживание окон

Официальная гарантия на окна от компании Окна Титан - это комплексная защита вашей покупки и уверенность в качестве на долгие годы. Мы берём на себя полную ответственность за продукцию и монтаж в Санкт-Петербурге и Ленобласти.

Бесплатный ремонт окон

Устранение любых заводских дефектов профиля, стеклопакетов, фурнитуры. Замена неисправных комплектующих на новые оригинальные запчасти без доплат в течение всего срока гарантии на окна.

Регулировка фурнитуры

Настройка петель, ручек, запорных механизмов при провисании створок, затруднённом открывании или неплотном прилегании. Гарантийное обслуживание включает профилактическую регулировку окон ПВХ.

Устранение продувания

Замена уплотнителей, герметизация монтажных швов, устранение щелей при продувании окон. Особенно актуально для климата Санкт-Петербурга с сильными ветрами и высокой влажностью.

Устранение конденсата

Решение проблем с запотеванием окон изнутри стеклопакета (заводской брак), промерзанием откосов, образованием наледи. Гарантия на окна покрывает замену бракованных стеклопакетов.

Замена комплектующих

Бесплатная замена вышедших из строя ручек, петель, запорных планок, уплотнителей, стеклопакетов. Используем только оригинальные запчасти от производителей с гарантией качества.

Консультации и вызов мастера

Бесплатные консультации по эксплуатации окон, выезд специалиста для диагностики в течение 24 часов по СПб, оперативное устранение гарантийных случаев в течение 3-5 дней.

Расширенная гарантия на окна до 15 лет

Наша компания всегда учитывает потребности покупателей в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Ваше удобство и комфорт стоят во главе приоритетов организации, поэтому наравне со стандартной 10-летней гарантией на окна мы предлагаем воспользоваться программой расширенного гарантийного обслуживания.

Продление гарантии до 15 лет Максимальная защита вашей покупки на полтора десятилетия.
Ежегодный техосмотр окон Профилактическая проверка состояния конструкций специалистами.
Выявление скрытых дефектов Обнаружение и устранение проблем до их развития в серьёзные поломки.
Приоритетное обслуживание Первоочередной выезд мастера по программе расширенной гарантии.

Условие продления гарантии на окна - ежегодное прохождение плановой технической диагностики. Как показывает практика в СПб, такой подход позволяет быстро находить и устранять малейшие возможные дефекты изделия до того, как они станут грозить крупными проблемами и дорогостоящим ремонтом.

15

лет максимальной гарантии на окна

Гарантия и срок службы окон - разные понятия

Чаще всего обещания пожизненной гарантии на окна являются неотъемлемой составляющей рекламных кампаний тех или иных фирм в Санкт-Петербурге. Однако поинтересовавшись у консультанта, что конкретно охватывает понятие «гарантия 50 лет», вполне можно наткнуться на стену недоумения.

Важно осознавать различия

Предполагаемый срок службы окна и официальная гарантия на него - это две разные вещи. Наша компания выпускает высококлассные изделия с профилями от ведущих мировых марок (REHAU, KBE, VEKA), прочными стеклопакетами и отборными комплектующими материалами.

Это надежная долговечная продукция, которая при правильной эксплуатации в условиях климата Питера и Ленобласти действительно может прослужить до 70 лет. Но официальная гарантия на окна - это юридическое соглашение с чёткими сроками и условиями бесплатного ремонта.

Срок службы окон: до 70 лет при идеальных условиях эксплуатации, качественном уходе и своевременном обслуживании.
Гарантия на окна: 10 лет (до 15 лет) официального соглашения с бесплатным ремонтом, заменой комплектующих и устранением заводских дефектов.

Гарантии производителей комплектующих

Мы работаем только с проверенными европейскими производителями оконной фурнитуры и комплектующих. Каждый поставщик предоставляет собственную официальную гарантию на продукцию, что дополнительно защищает вашу покупку.

Фурнитура Roto

40 000

циклов открывания-закрывания (~10 лет активной эксплуатации)

Немецкая фурнитура премиум-класса для пластиковых и деревянных окон. Гарантия производителя на безотказную работу механизмов.

Фурнитура Maco

40 000

циклов открывания-закрывания (~10 лет активной эксплуатации)

Австрийская фурнитура с роликовыми цапфами для мягкого хода створок. Официальная гарантия на все механизмы окон.

Фурнитура Зигения

40 000

циклов открывания-закрывания (~10 лет активной эксплуатации)

Немецкая фурнитура с инновационной защитой от взлома. Гарантия на плавный ход и надёжность всех элементов даже при интенсивном использовании.

Двойная гарантия на окна в СПб*

При покупке окон вы получаете как нашу 10-летнюю гарантию на изделие и монтаж, так и заводскую гарантию производителей комплектующих. Это двойная защита вашей покупки и уверенность в качестве на десятилетия.

*Для выполнения условий гарантии необходимо выполнять обслуживание окон каждые полгода - точно так же, как регулярное ТО нового автомобиля.

Ограничения гарантии на окна

Официальная гарантия на окна имеет определённые условия и ограничения, которые важно знать каждому покупателю в Санкт-Петербурге. Понимание этих нюансов поможет избежать недоразумений и сохранить право на бесплатное гарантийное обслуживание.

Ограничения по работоспособности

Гарантия не распространяется на механические повреждения, самостоятельный ремонт, использование неоригинальных запчастей.

Подробнее

Ограничения по высотности

Особые условия эксплуатации окон на большой высоте, воздействие ветровых нагрузок в высотных зданиях СПб.

Подробнее

Ограничения по внешнему виду

Допустимые отклонения в геометрии, цвете профиля, косметические дефекты в пределах ГОСТ для окон ПВХ.

Подробнее

Наши рекомендации

Правила эксплуатации окон для сохранения гарантии, уход за профилем и фурнитурой, график обслуживания.

Подробнее

Когда гарантия на окна не действует

  • Механические повреждения (удары, царапины, трещины стеклопакетов);
  • Самостоятельный ремонт или обращение к сторонним специалистам;
  • Установка неоригинальных комплектующих и фурнитуры;
  • Нарушение правил эксплуатации окон в условиях СПб;
  • Форс-мажорные обстоятельства (пожар, наводнение, ураган);
  • Изменение конструкции окна без согласования с производителем;
  • Естественный износ уплотнителей и подвижных механизмов;
  • Отсутствие своевременного технического обслуживания окон.

Что делать, если закончилась гарантия на окна

Если срок официальной гарантии уже истек, и вы вдруг заметили, что окно нуждается в срочном ремонте или обслуживании в Санкт-Петербурге, вы все равно можете обратиться к нашей компании. Мы не бросаем клиентов после окончания гарантийного периода.

Послегарантийное обслуживание окон включает

Регулировка профилей и фурнитуры Настройка петель, запорных механизмов, устранение провисания створок окон ПВХ.
Замена стеклопакетов Установка новых стеклопакетов при разбитии, запотевании, трещинах в окнах.
Покраска и реставрация окон Восстановление внешнего вида деревянных окон, покраска профилей, замена уплотнителей.
Комплексное техническое обслуживание Профилактический осмотр, смазка фурнитуры, замена изношенных деталей окон в СПб.

Стоимость послегарантийного обслуживания

Регулировка фурнитуры окна от 800 ₽
Замена уплотнителя (за створку) от 500 ₽
Замена ручки окна от 400 ₽
Замена стеклопакета (за м²) от 3 500 ₽
Комплексное обслуживание окна от 1 500 ₽

Выгодно и практично

Послегарантийный ремонт окон стоит определённых денег, однако обойдется в десятки раз дешевле, чем полная замена оконной системы. В компании Окна Титан вы всегда можете рассчитывать на всю возможную поддержку и содействие.

Мы ведем лояльную к клиентам политику

В компании Окна Титан вы всегда можете рассчитывать на всю возможную поддержку и содействие. Наша миссия - хорошие окна и долгосрочные отношения с каждым клиентом в СПб и России. Мы стремимся обеспечить для вас самые выгодные условия сотрудничества не только во время гарантии, но и на протяжении всего срока службы окон.

Узнать о нашей миссии

Вопросы о гарантии на окна

Закажите окна с официальной гарантией 10 лет

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут для расчёта стоимости окон с полной гарантией на изделия и монтаж. Работаем по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Первая консультация бесплатно!